Leiter Professional Services (m/w)

ITIVITY AG  Dübendorf

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07.08.20

ITIVITY AG ist ein renommiertes IT- Dienstleistungsunternehmen das sich schwergewichtig auf die Konzeptionierung, Umsetzung und Betreuung von IT Cloud- und Professional Serviceslösungen rund um den digitalen Arbeitsplatz spezialisiert hat.

 

Wir fokussieren uns auf die Bereitstellung und Implementierung von Technologien weltweit führender IT-Hersteller. Wir bieten unseren MitarbeiterInnen beruflich interessante und vielseitige Herausforderungen, in einem spannenden, flexiblen und entwicklungsfähigen Arbeitsumfeld an.

 

Leiter Professional Services (m/w)

Stellenbeschreibung:

In dieser technisch anspruchsvollen und kundenorientierten Position sind Sie als führungserfahrene Persönlichkeit für die personelle und fachliche Leitung unserer Professional Services Abteilung und deren Zielsetzungen verantwortlich. Der Fokus liegt dabei in der Erfüllung der Kunden-Serviceverträge (SLA) sowie der technischen Umsetzung von IT-Infrastrukturprojekten in Zusammenarbeit mit dem Consulting sowie deren anschl. Kundenbetreuung im virtuellen Teamansatz mit der Verkaufsabteilung. Diese Position ist direkt dem Geschäftsführer unterstellt und Teil der Geschäftsleitung.

 

Ihre Aufgaben:

  • Führen eines wachsenden Teams sowie Verantwortlichkeit der Zielerreichung der Professional Services Abteilung
  • Verantwortung von IT-Projekten im KMU Umfeld mit Schwerpunkt Infrastruktur, digitalen Arbeitsplatz und Cloud Services
  • Zusammen mit dem Team stellen Sie die Erbringung und Betreuung der vielfältigen Dienstleistungen rund um den Betrieb sicher
  • Mit Ihrer langjährigen technischen Expertise und Know-how beraten Sie unsere Kunden und agieren als Coach für Ihre Abteilung und Mitarbeiter
  • Administrative Aufgaben im Zusammenhang mit Installationen, Ausbildung, Führung und Supporttätigkeiten sind Bestandteil der Funktion

Anforderungsprofil:

  • Sie verfügen über ein abgeschlossene Ausbildung z.B. im Bereich Informatik oder sind passionierter Quereinsteiger mit entsprechender langjähriger Berufs- und Führungserfahrung
  • Wir suchen eine Persönlichkeit mit ausgewiesener Affinität für die Technologien Microsoft, Citrix und VMware, bevorzugt mit jeweilig aktuellen Zertifizierungen
  • Fundierte Protokoll- und Netzwerkkenntnisse (TCP IP, DHCP, DNS), Erfahrungen mit Virtualisierung sowie dem Aufbau und Betrieb von Cloud-/OnPrem-Infrastrukturen
  • Mit Empathie setzen Sie ihre guten Kommunikationsfähigkeiten (in Deutsch und Englisch) im Team und bei Kunden ein

Angebot:

  • Ein modernes, Mitarbeiter orientiertes und stark auf flexible Arbeitsweise (Home Office) ausgerichtetes Arbeitsumfeld
  • Eine interessante Herausforderung in einem attraktiven, wachsenden und erfolgreichen Unternehmen
  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten zur Entfaltung Ihrer persönlichen und fachlichen Kompetenzen
  • Es erwarten Sie engagierte, fachkompetente Kollegen sowie eine gute Einführung in Ihr Aufgabengebiet
Arbeitsort: Dübendorf/Zürich
Stellenantritt: Nach Vereinbarung


Gerne erwarten wir Ihre schriftliche Bewerbung (CV) mit Foto per Upload auf unserer Webseite oder direkt an jobs@itivity.ch
Info: Es werden keine Stellenvermittler berücksichtigt.

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