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Skills

Führung & Teamentwicklung
IT-Management & Service Delivery
SAP Services Management
IT-Transformation & Change Management
Vertragsmanagement & RFS Handling
Projektmanagement (klassisch & agil)
IT-Architektur & Infrastrukturdesign
Finanzverantwortung & Budgetsteuerung
Outsourcing & Konsolidierung (OR 333)
Coaching, Mentoring & Kommunikation
Prozessoptimierung & Automatisierung
Stakeholder-Management & Kundenfokus

About

Erfahrener IT- und Service-Manager mit den Schwerpunkten Mitarbeiterführung, IT-Transformation und
Service Delivery. Langjährige Erfahrung in der Leitung komplexer IT- und Service-Organisationen mit
den Schwerpunkten Service Delivery, Vertragsmanagement, Solution Design, SAP-Services und
strategische IT-Transformation. Nachweisbare Erfolge in der Steuerung und Umsetzung
anspruchsvoller Projekte - von der Konzeption bis zur Implementierung. Fundierte Expertise in der
Entwicklung sowie im Coaching und Mentoring von Mitarbeitenden zur Förderung ihres Potenzials und
der Teamleistung. Als transformationale Führungskraft arbeite ich anpassungsfähig, eigenverantwortlich
und konsequent zielorientiert. Ich setze auf innovative Lösungen, um Prozesse zu optimieren,
Automatisierung voranzutreiben und strategische Unternehmensziele nachhaltig zu unterstützen. In
enger Zusammenarbeit mit Kunden, internen Stakeholdern und internationalen Teams schaffe ich
Mehrwert und trage aktiv zum Unternehmenserfolg bei.