Aufgaben, die dich herausfordern und jeden Tag besser machen- Mitarbeit in ICT und UCC Projekten sowie selbstständige Erledigung der zugeteilten Projektaufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen
- Durchführung einfacher Diagnosen, um Probleme zu identifizieren und einzugreifen
- Unterstützungsanfragen an 2nd Level Support für komplexere Herausforderungen
- Unterstützung der Kunden Teams via remote als auch vor Ort
- Erfassen von technischen Anfragen und deren Lösungen sowie Kundendokumentationen
Das bringst du mit- Abschluss einer Telematik- oder Informatikausbildung
- Analytisches Denkvermögen, Fähigkeit zu selbstständigem Handeln sowie eine sorgfältige Arbeitsweise
- Verantwortungsbewusstsein
- Hohe Sozial- und Methodenkompetenz sowie Dienstleistungsorientierung
- Schnelle Auffassungsgabe für komplexe Abläufe
- Selbständige, zuverlässige und zielorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägter Teamplayer mit Durchsetzungsvermögen
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse. Basic Französisch von Vorteil
- Hohes Interesse an neuen Technologien und stetige Weiterbildung
Mit diesen Stärken bist du top für den Job- Du bist dienstleistungsorientiert, engagiert und verantwortungsbewusst
- Du kommunizierst klar und verständlich und kannst Deine Ideen gut vermitteln
- Eine zuverlässige, selbständige und strukturierte Arbeitsweise zeichnet Dich aus
- Du bist belastbar, flexibel und ausdauernd, sowie team- und kommunikationsfähig
- Lösungsorientiertes, logisches Denken und Handeln sind Deine Stärken
- Du bist bereit dich stetig weiterzubilden
Auch darum solltest du dich gleich jetzt bewerben. Jeden Tag im Stau? Homeoffice ist bei uns fester Bestandteil der Unternehmenskultur. Mal eine Auszeit? Bei UMB sind bis zu 9 Wochen Ferien möglich. Immer nur arbeiten? Unsere grossartigen Events sind branchenweit bekannt. Wir tun alles, um den Teamzusammenhalt zu fördern.
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keine Dossiers von Personalvermittlern, Danke.