Professional Organisator:in (Scrum Master) m/w/d, Bern Für unseren Kunden in
Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n und aufgeschlossene:n
Scrum Master.
Die Rolle ist in einer grösseren, regulierten öffentlichen Organisation in der Schweiz angesiedelt. Ziel ist die operative Begleitung und Führung von agilen Teams im Service- und Betriebsumfeld mit starkem Fokus auf Zusammenarbeit, Stabilität und kontinuierliche Verbesserung.
Deine Aufgaben: - Unterstützung des operativen Betriebs inklusive Begleitung von Daily Stand-ups sowie Mitarbeit im Incident-Controlling
- Fachlich-prozessuale Führung der Agile Team Members sowie Förderung von Rollenverständnis, Agile Mindset und gemeinsamer Führung
- Organisation und Steuerung des Arbeitsflusses gemäss Operating Model inklusive Aufbau und Pflege eines KANBAN-Boards
- Identifikation, Betreuung und Beseitigung von Impediments sowie aktives Konfliktmanagement
- Koordination von Abhängigkeiten und Zusammenarbeit mit anderen Teams sowie Sicherstellung eines effektiven Kommunikationsflusses
- Unterstützung des Product Owners im Backlog-Management sowie Vorbereitung und Durchführung von PI Plannings
- Verantwortung für Teamentwicklung, Ressourcierung, Kompetenzaufbau und nachhaltige Leistungsfähigkeit des Teams
Dein Profil: - Führungserfahrung als Teamleiter:in, idealerweise im Support- oder Service-Desk-Umfeld
- Erfahrung im Umgang mit Impediments sowie in der Planung und Begleitung des produktiven Tagesbetriebs
- Kenntnisse in Organisation und Abarbeitung von Complaint-Management-Prozessen
- Erfahrung in fachlicher Begleitung von Mitarbeitenden bei Herausforderungen und Weiterentwicklung
- Fliessende Deutschkenntnisse
Das klingt nach einer spannenden Position?
Dann freuen wir uns über vollständige Bewerbungsunterlagen per Onlineformular.
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Weitere offene Stellen gibt es hier:
coopers.ch
